كيف يمكنك إعداد رد تلقائي في Outlook للرسائل الواردة من خارج المؤسسة فقط؟

عند العمل في Outlook، قد ترغب في إعداد رد تلقائي يُرسل فقط إلى المرسلين الخارجيين، مع تجاهل الرسائل الداخلية. يُعد هذا الخيار مثاليًا لإرسال ردود غياب المكتب أو ردود الدعم أو الإشعارات المهمة دون إغراق زملائك بردود غير ضرورية. سيوضح لك هذا الدليل كيفية إنشاء قاعدة في Outlook ترد تلقائيًا على الرسائل الخارجية فقط.

الرد تلقائيًا على الرسائل القادمة من خارج المؤسسات فقط في Outlook

---

الرد تلقائيًا على الرسائل القادمة من خارج المؤسسات فقط في Outlook

اتبع هذه الخطوات لإنشاء قالب الرد تلقائي وإعداد قاعدة تضمن إرسال الردود فقط إلى المرسلين الخارجيين:

الخطوة 1: إنشاء قالب الرد تلقائي

1. افتح Outlook، وانتقِل إلى علامة التبويب الرئيسية (Home)، ثم انقر «إنشاء بريد إلكتروني جديد» لإنشاء رسالة جديدة. بعد ذلك، أدخل سطر الموضوع واكتب رسالة الرد التلقائي كما تحتاج.

2. انقر «ملف (File)» > «حفظ باسم (Save As)».

3. في مربع الحوار «حفظ باسم» (Save As): 1). أدخل اسمًا للقالب في حقل «اسم الملف» (File name). 2). اختر «قالب Outlook (*.oft)» من قائمة تنسيق الحفظ المنسدلة. 3). انقر «حفظ» (Save)، ثم أغلق رسالة البريد الإلكتروني دون حفظها.

الخطوة 2: إعداد قاعدة في Outlook للردود التلقائية الخارجية فقط

1. حدد مجلد البريد الذي تريد تطبيق القاعدة عليه، ثم انقر على **Home > Rules > Manage Rules & Alerts**.

2. في مربع حوار «القواعد والتنبيهات»، انقر «قاعدة جديدة».

3. في نافذة معالج القواعد، اختر «تطبيق القاعدة على الرسائل التي أستلمها»، ثم انقر «التالي».

4. في نافذة «معالج القواعد التالية»، انقر «التالي» (Next) دون تحديد أي شروط.

5. سيظهر مربع تحذير—انقر «نعم» للمتابعة.

6. في نافذة «معالج القواعد التالية»، فعّل الخيار «الرد باستخدام قالب معيّن»، ثم انقر «قالب معيّن».

7. في مربع حوار «تحديد قالب الرد»، اختر «قوالب المستخدم في نظام الملفات» من قائمة «البحث في» المنسدلة، ثم حدد القالب الذي أنشأته مسبقًا وانقر «فتح».

8. انقر «التالي» للمتابعة.

الخطوة 3: استبعاد الرسائل الداخلية من الردود التلقائية

1. في نافذة معالج القواعد التالية، فعّل الخيار «ما عدا تلك التي تحتوي كلمات معيّنة في عنوان المرسِل» (Except with specific words in the sender’s address)، ثم انقر «كلمات معيّنة» (Specific Words).

2. في مربع حوار نص البحث، أدخل نطاق شركتك (مثل @yourcompany.com) في حقل النص، ثم انقر «إضافة» (Add) تليها «موافق» (OK).

3. انقر «التالي» (Next) للمتابعة.

الخطوة 4: إتمام تفعيل القاعدة

1. أدخل اسمًا للقاعدة في مربع الخطوة 1.

2. فعّل أي خيارات إضافية حسب الحاجة في الخطوة 2.

3. انقر «إنهاء» (Finish)، ثم انقر «موافق» (OK) لحفظ القاعدة وتفعيلها.

النتيجة النهائية

بمجرد الإعداد، سيُرسل Outlook ردودًا تلقائية على جميع الرسائل الواردة من مرسلين خارجيين، مع تجاهل الرسائل القادمة من الزملاء الداخليين—مما يضمن اتصالاً فعّالًا دون إثقال مؤسستك بردود غير ضرورية.

---

عرض توضيحي: الرد تلقائيًا على الرسائل القادمة من خارج المؤسسات فقط في Outlook

---

مقالات ذات صلة

إعداد خارج المكتب في Outlook

الرد تلقائيًا فقط على نطاق معيّن في Outlook

الرد تلقائيًا على مرسل معيّن (عنوان البريد الإلكتروني) في Outlook