كيفية طلب إيصالات القراءة للبريد الإلكتروني بشروط محددة؟

Author: Zhoumandy Last Modified: 2025-08-06

إذا كنت ترسل كميات كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني إلى جميع أنواع العملاء يوميًا، فمن المحتمل أنك تحتاج إلى تأكيد ما إذا كانت الرسائل الإلكترونية المهمة قد تم قراءتها أم لا. هذا يعني أنك تحتاج فقط إلى الحصول على إيصالات القراءة للرسائل التي تتوافق مع شروط معينة، وليس كل الرسائل التي ترسلها. في هذه الحالة، سأقدم لك طريقة بسيطة لطلب إيصالات القراءة للرسائل المحددة.

طلب إيصالات القراءة للبريد الإلكتروني بشروط محددة

طلب إيصالات القراءة للبريد الإلكتروني بشروط محددة

1. في Outlook، انتقل إلى علامة التبويب "الرئيسية"، انقر فوق "قواعد" في مجموعة "نقل"، ثم انقر فوق "إدارة القواعد والتنبيهات" في القائمة المنسدلة.

2. في نافذة "القواعد والتنبيهات"، اضغط على زر "قاعدة جديدة" أسفل علامة التبويب "قواعد البريد الإلكتروني".

3. في نافذة "معالج القواعد"، انقر فوق "تطبيق القاعدة على الرسائل التي أقوم بإرسالها" في قسم "ابدأ من قالب أو من قاعدة فارغة". بعد ذلك، انقر فوق الزر "التالي".

4. حدد الشروط كما ترغب من القائمة المقترحة. على سبيل المثال، أريد استلام إيصال قراءة فقط من الرسائل التي تحتوي على كلمة "اختبار" في الموضوع أو النص.

حدد خيار "مع كلمات محددة في الموضوع أو النص" في الخطوة 1.
انقر فوق الكلمات المسطر عليها "كلمات محددة" في الخطوة 2.
ستظهر مربع الحوار "نص البحث". أدخل كلمة "اختبار" في المربع.
انقر فوق زر "إضافة".

ثم انقر فوق زر "موافق".

انقر فوق زر "التالي" في نافذة "معالج القواعد" للانتقال إلى الخطوة التالية.

5. حدد الإجراءات. حدد خيار "أخبرني عند قراءته" في الخطوة 1. ثم انقر فوق زر "التالي".

6. حدد الاستثناءات. إذا لم يكن هناك أي استثناءات، انقر فوق زر "التالي".

7. حدد اسمًا لهذه القاعدة وقم بإعداد خيارات القاعدة. تأكد من تحديد خيار "تشغيل هذه القاعدة". ثم انقر فوق زر "إنهاء".

8. ستظهر مربع حوار تحذير Microsoft Outlook. انقر فوق زر "موافق".

9. في نافذة "القواعد والتنبيهات"، انقر فوق زر "تطبيق"، ثم انقر فوق زر "موافق".

10. الآن تم إعداد القاعدة لطلب إيصال القراءة. بعد تسليم البريد الإلكتروني الذي يحتوي على كلمة "اختبار" في الموضوع أو النص وقراءة المستلم للبريد الإلكتروني، سيتم إرسال إيصال القراءة إلى مجلد صندوق الوارد الخاص بك في Outlook. سيكون إشعار إيصال القراءة مشابهًا لما يلي.

يحتوي إشعار إيصال القراءة على اسم وعنوان البريد الإلكتروني للمستلم، الموضوع، وتاريخ ووقت إرسال البريد الإلكتروني ووقت قراءته من قبل المستلم.

ملاحظة: ومع ذلك، قد لا تستلم إيصال القراءة أحيانًا حتى لو كنت قد أرسلت بريدًا إلكترونيًا يتوافق مع الشروط. الأسباب هي كما يلي:

بالنسبة لمستلمي الرسائل الذين يستخدمون Outlook كبرنامج بريدهم الإلكتروني، بعد قراءة الرسالة، سيظهر مربع حوار Microsoft Outlook. يمكنهم رفض إرسال إيصال القراءة.