كيف يمكنني الإبلاغ عن رسائل البريد العشوائي ورسائل التصيد في Outlook؟

قد تلاحظ أن بعض رسائل البريد العشوائي أو التصيد تنجح في تجاوز مرشحات مايكروسوفت، بينما تجد رسائل مشروعة من جهات موثوقة في مجلد البريد العشوائي لديك. لمساعدة مايكروسوفت على تحسين هذه المرشحات ومنع تكرار هذا الأمر مستقبلاً، نرجو ألا تتجاهل أو تحذف رسائل البريد العشوائي، بل قم بالإبلاغ عنها مباشرةً باستخدام إحدى الطرق الموضحة أدناه.
ملاحظة:قبل أن تبلّغ عن رسائل البريد المزعج أو التصيد في Outlook، تأكد من فهمك لـكيفية التعرّف على رسالة بريد مزعج أو تصيد.
الإبلاغ عن رسائل البريد المزعج والتصيد لمايكروسوفت في Outlook على نظام Windows
1. في علامة التبويب «الرئيسية»، ضمن مجموعة «الوظائف الإضافية»، انقر على أيقونة «الحصول على وظائف إضافية». أو، في إصدارات Outlook السابقة، انقر على أيقونة «المتجر» بدلاً من ذلك. راجع لقطات الشاشة:


ملاحظة:إذا لم تظهر لك أيٌّ من الأيقونتين في شريط Outlook، فالرجاء الانتقال إلى"ملف">"تخصيص الشريط". وإذا ظهرت لك عبارة «الحصول على وظائف إضافية» أو «المتجر» على الجانب الأيسر، فأنشئ مجموعة جديدة أولًا بالنقر على «مجموعة جديدة»، ثم انقل أمر «الحصول على وظائف إضافية» إلى الجانب الأيمن.
2. في صفحة «الوظائف الإضافية» المنبثقة، ابحث عن «Report Message»، ثم انقر على زر «إضافة» الموجود بجانب هذه الوظيفة الإضافية.

3. انقر على «ابدأ الآن».

4. سيظهر لك إشعار يوضح كيفية الوصول إلى الوظيفة الإضافية، كما هو مبيّن أدناه. أغلق الصفحة بعد الانتهاء من القراءة.

5. حدد البريد الإلكتروني الذي ترغب في الإبلاغ عنه كبريد مزعج أو رسالة تصيد، ثم انقر على «Report Message» واختر «Junk» أو «Phishing» من القائمة المنسدلة لإرسال بلاغك إلى مايكروسوفت.

6. ستظهر بعد ذلك نافذة حوارية باسم «Report Message». انقر على «Report» إذا كنت ترغب في إرسال نسخة من هذه الرسالة إلى مايكروسوفت لمساعدتها في أبحاثها وتحسين تقنيات حماية البريد الإلكتروني؛ وإلا، فانقر على «Cancel».

ملاحظة:
- بعد الإبلاغ عن رسالة باعتبارها تصيدًا، يتم الإبلاغ عن المرسِل فقط، دون حظره تلقائيًا من إرسال الرسائل إليك مستقبلاً. ولحظره يدويًّا، ما عليك سوى إضافته إلى قائمة المرسِلين المحظورين لديك. لمزيد من التفاصيل، اطّلع على هذا الدليل العملي:كيفية حظر أو إلغاء حظر المرسِل في Outlook؟
- قد تختلف التجربة التي تحصل عليها عند النقر على «الحصول على وظائف إضافية» في الشريط. فإذا فتح ذلك صفحة «AppSource» في متصفحك، يُرجى اتباع التعليمات المعروضة على الصفحة لتثبيت الوظيفة الإضافية «Report Message».
مساعد البريد الذكي في Outlook: ردود أذكى، وتواصل أوضح (سحر بنقرة واحدة!)
بسِّط مهام Outlook اليومية مع مساعد البريد الذكي من Kutools لـ Outlook! تعلّم هذه الأداة القوية من بريدك السابق لتقدّم لك ردودًا ذكية ودقيقة، وتحسّن محتوى رسائلك، وتساعدك في صياغتها وتنقيحها بسلاسة ودون أي جهد.

يدعم هذا الميزة:
- الردود الذكية: احصل على ردود مُعدَّة مسبقًا من محادثاتك السابقة—مخصصة بدقة، وملائمة تمامًا، وجاهزة للاستخدام الفوري.
- قم بتنقية نص بريدك تلقائيًا لضمان وضوحه وتأثيره.
- الكتابة دون عناء: ما عليك سوى إدخال الكلمات المفتاحية، ودع الذكاء الاصطناعي يتولى الباقي، مع توفر عدة أساليب كتابة.
- الامتدادات الذكية: وسِّع آفاقك باقتراحات ذكية تراعي السياق!
- التلخيص: احصل فورًا على نظرة عامة موجزة للرسائل الإلكترونية الطويلة.
- الوصول العالمي: ترجم رسائلك الإلكترونية إلى أي لغة بسهولة.
يدعم هذا الميزة:
- الردود الذكية على البريد الإلكتروني
- المحتوى المُحسَّن
- مسودات مبنية على الكلمات المفتاحية
- تمديد المحتوى الذكي
- تلخيص البريد الإلكتروني
- الترجمة متعددة اللغات
الإبلاغ عن رسائل البريد المزعج والتصيد لمايكروسوفت في Outlook.com
إذا واجهتك مشكلة في تهيئة الوظيفة الإضافية في Outlook على سطح المكتب، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك فيoutlook.com، ثم اتبع الخطوات التالية:
1. حدد البريد الإلكتروني الذي ترغب في وضع علامة عليه كبريد مزعج أو رسالة تصيد.
2. انقر على «Junk» في الشريط، ثم اختر «Junk» أو «Phishing» حسب الحاجة.

3. إذا اخترت «Junk»، فسيتم نقل الرسالة تلقائيًا إلى مجلد البريد العشوائي. أما إذا اخترت «Phishing»، فستظهر نافذة حوارية كما هو موضح أدناه — يُرجى النقر على «Report» لإكمال الإبلاغ.

الإبلاغ عن رسائل البريد المزعج والتصيد لمايكروسوفت مع رسالة
للإبلاغ عن رسائل البريد العشوائي أو التصيدية إلى مايكروسوفت، يمكنك أيضًا إرفاق الرسائل وإرسالها مباشرةً إليها. يُرجى اتباع الخطوات التالية:
1. أنشئ رسالة جديدة.
2. حدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في الإبلاغ عنها كبريد مزعج أو رسالة تصيد، ثم اسحبها وأفلتها في رسالة بريد جديدة فارغة.

3. للإبلاغ عن الرسائل باعتبارها بريدًا مزعجًا، انسخ والصقjunk@office365.microsoft.com في حقل المستلم؛ وللإبلاغ عن الرسائل باعتبارها تصيدًا، انسخ والصقphish@office365.microsoft.com في حقل المستلم.
4. انقر على «إرسال» للإبلاغ عن رسائل البريد العشوائي أو التصيدية.
مقالات ذات صلة
كيف تتميّز رسائل التصيد في Outlook؟
يعتبر كثير من الناس رسائل التصيد والبريد المزعج شيئاً واحداً، ولكن في الحقيقة، رغم أن جميع رسائل التصيد تُصنَّف كبريد مزعج أو عشوائي، إلا أن ليس كل البريد المزعج هو تصيد. الفرق الرئيسي بين النوعين يكمن في نية المرسِل. فهدف مرسل معظم رسائل البريد المزعج هو الترويج للمنتجات والخدمات عبر إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى قوائم كبيرة من المستلمين. أما التصيد فهو عملية احتيال تهدف إلى خداع المستلمين لمشاركة بيانات حساسة أو إصابة أنظمتهم ببرمجيات خبيثة.
كيف يمكن حظر مرسل أو إلغاء حظره في Outlook؟
أحيانًا، قد تصلك في Outlook رسائل بريد مزعج من أشخاص غرباء تُسبب لك الإزعاج. في هذه المقالة، أعرض لك طريقة فعّالة لحظر هؤلاء المرسِلين ومنع استلام أي رسائل مستقبلية منهم في Outlook.
كيف يمكن حذف رسائل البريد العشوائي أو المزعج تلقائيًا في Outlook؟
إذا كنت تفضل حذف رسائل البريد العشوائي أو المزعج تلقائيًا بدلًا من الاحتفاظ بها في مجلد البريد العشوائي في Outlook، فتعرض هذه المقالة طريقتين فعّالتين لحذفها مباشرة.
كيف يمكن تهيئة إعدادات مرشّح البريد العشوائي في Outlook؟
كل يوم عند تشغيل Outlook، تتلقى أنواعًا مختلفة من رسائل الإعلانات المزعجة—المعروفَة بـ«البريد العشوائي»—إضافةً إلى رسائل مفيدة. وغالبًا ما ينتهي بك الأمر إلى حذف هذه الرسائل يدويًّا من صندوق الوارد. فكيف يمكنك تجنُّب استلامها؟ لحسن الحظ، يوفّر Outlook ميزة حظر البريد العشوائي التي تقوم تلقائيًّا بتصفية هذه الرسائل ونقلها إلى مجلد «البريد العشوائي». بل ويمكنك أيضًا تخصيص إعدادات تصفية البريد العشوائي وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. يُرجى اتباع التعليمات التالية.
كيف تُصنِّف رسالة بريد إلكتروني في Outlook على أنها ليست مزعجة أو عشوائية؟
عند استخدامك لوظيفة تصفية البريد العشوائي في Outlook، قد تجد أحيانًا أن رسائل بريدية عادية تُصنَّف خطأً كبريد عشوائي وتُنقَل تلقائيًا إلى مجلد البريد المزعج. وفي هذه الحالة، ستحتاج إلى إعادة الرسالة التي صُنِّفت خطأً إلى مجلدها الأصلي. ولن يكون من الأفضل أن تسحب رسالة من مجلد البريد المزعج وتُفلتها مباشرةً في مجلدٍ ما، لأنك قد لا تعرف بدقة المجلد الأصلي الذي كانت تنتمي إليه. ومن خلال هذه المقالة، ستتعلم كيفية وضع علامة على رسالة بريد إلكتروني باعتبارها «ليست مزعجة»، ليتم نقلها تلقائيًا إلى مجلدها الأصلي.
أفضل أدوات إنتاجية Office
جرِّب Kutools لـ Outlook الجديد كليًّا مع 100+ ميزة رائعة!انقر للتنزيل الآن!
📧أتمتة البريد الإلكتروني: الرد التلقائي (متوفر لبروتوكولي POP وIMAP) / جدولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني / نسخة تلقائية/مخفية وفق القواعد عند إرسال البريد الإلكتروني / التحويل التلقائي (قاعدة متقدمة) / إضافة التحيّة تلقائيًّا / تقسيم رسائل البريد الإلكتروني ذات المستلمين المتعددين تلقائيًّا إلى رسائل فردية...
📨إدارة البريد الإلكتروني: استدعاء البريد الإلكتروني / حظر رسائل الاحتيال حسب العناوين وغيرها / حذف الرسائل المكررة / البحث المتقدم / تنظيم المجلدات...
📁المرفقات الاحترافية: حفظ دفعة واحدة / فصل دفعة واحدة / ضغط دفعة واحدة / حفظ تلقائي / تفصيل تلقائي / ضغط تلقائي...
🌟سحر الواجهة: 😊إيموجيات أكثر جمالًا وروعة / إشعارك عند وصول رسائل بريد إلكتروني مهمة / تصغير Outlook بدلًا من إغلاقه...
👍عجائب النقرة الواحدة: الرد على الجميع مع المرفقات / الحماية من رسائل التصيد الاحتيالي / 🕘عرض منطقة الوقت الحالي للمرسل...
👩🏼🤝👩🏻جهات الاتصال والتقويم: إضافة جهات اتصال دفعةً واحدة من رسائل البريد الإلكتروني المحددة / تقسيم مجموعة جهات الاتصال إلى مجموعات فردية / إزالة تذكير عيد الميلاد...
استخدم Kutools باللغة التي تفضلها – يدعم الإنجليزية، الإسبانية، الألمانية، الفرنسية، الصينية، وأكثر من 40 لغة أخرى!
افتح Kutools لـ Outlook بنقرة واحدة فورًا! لا تنتظر، نزِّله الآن وحسِّن كفاءتك!


🚀 التنزيل بنقرة واحدة — احصل على جميع إضافات Office
موصى به بشدة: Kutools for Office (5 في 1)
نقرة واحدة لتنزيلخمسة برامج تثبيتدفعة واحدة —Kutools لـ Excel وOutlook وWord وPowerPointوOffice Tab Pro.انقر للتنزيل الآن!
- ✅سهولة النقرة الواحدة: نزِّل جميع حزم الإعداد الخمس دفعة واحدة!
- 🚀جاهز لأي مهمة في Office: ثبِّت الإضافات التي تحتاجها، متى احتجتَ إليها.
- 🧰متضمَّن: Kutools لـ Excel / Kutools لـ Outlook / Kutools for Word / Office Tab Pro / Kutools for PowerPoint