0
فك
الأصوات
قام مكتبنا بشراء KuTools for Excel في 17 سبتمبر 2021. ومؤخرًا، نقلني قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا في جامعة ولاية ميسيسيبي إلى برج جديد للكمبيوتر الشخصي.
لسوء الحظ الآن، لا يعمل برنامج KuTools الخاص بي في النظام الجديد.
عندما أقوم بتحديد أي خيار من شريط الأدوات، يقوم جدول بيانات Excel الخاص بي بإغلاق المستند.
عند إعادة فتح المستند، أتلقى هذا الخطأ، "تنسيق الملف وامتداده "جاري التحميل" غير متطابقين. قد يكون هذا الملف تالفًا أو غير آمن. إلا إذا كنت تثق بمصدره، فلا تفتحه. هل تريد فتحه على أي حال."
بعد فتح KuTools لا يزال لا يعمل. لقد تم إرسال رابط تحديث لي يتضمن تعليمات إلغاء تثبيت رابط التثبيت.
بمجرد إلغاء التثبيت، قمت بإيقاف تشغيل النظام وإعادة فتحه.
ثم قمت بتنزيل الرابط وإعادة تثبيته وإعادة تشغيله.
لسوء الحظ، ما زلت أواجه نفس الخطأ الذي حدث في بريدي الإلكتروني الأول.
هل لديك أي اقتراحات؟
لسوء الحظ الآن، لا يعمل برنامج KuTools الخاص بي في النظام الجديد.
عندما أقوم بتحديد أي خيار من شريط الأدوات، يقوم جدول بيانات Excel الخاص بي بإغلاق المستند.
عند إعادة فتح المستند، أتلقى هذا الخطأ، "تنسيق الملف وامتداده "جاري التحميل" غير متطابقين. قد يكون هذا الملف تالفًا أو غير آمن. إلا إذا كنت تثق بمصدره، فلا تفتحه. هل تريد فتحه على أي حال."
بعد فتح KuTools لا يزال لا يعمل. لقد تم إرسال رابط تحديث لي يتضمن تعليمات إلغاء تثبيت رابط التثبيت.
بمجرد إلغاء التثبيت، قمت بإيقاف تشغيل النظام وإعادة فتحه.
ثم قمت بتنزيل الرابط وإعادة تثبيته وإعادة تشغيله.
لسوء الحظ، ما زلت أواجه نفس الخطأ الذي حدث في بريدي الإلكتروني الأول.
هل لديك أي اقتراحات؟
- الصفحة:
- 1
لا توجد ردود لهذا المنصب حتى الآن.