مرحبًا ، لقد قمت بتشغيل Kutools for Excel v24 على Window 10. لقد اشتريت مؤخرًا الترقية وأحاول تثبيت الإصدار 27. عندما أقوم بتشغيل MSI ، أتلقى الخطأ التالي:
لقد حاولت أيضًا إلغاء تثبيت الإصدار السابق دون جدوى. عندما أفعل ذلك ، أتلقى الخطأ أعلاه - إلى جانب الخطأ التالي بعد الإلغاء: