لا يمكن التثبيت

مهلا،

لقد اشتريت هذا للتو وأنا أستخدم Windows 10 64 بت وفي كل مرة أحاول تثبيت البرنامج بمجرد النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التثبيت أحصل على هذا الخطأ:

فشل ShellExecuteEx؛ الكود 3221225477

عندما أحاول تشغيله كمسؤول أحصل على هذا الخطأ:

خطأ في نظام الملفات: (-1073741819).

لقد حاولت أيضًا تشغيله في وضع التوافق ولم أنجح بعد. لقد تأكدت من تحديث جميع برامج التشغيل ونظام التشغيل Windows الخاص بي، وهو كذلك بالفعل. لقد حاولت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والمحاولة مرة أخرى ولكن لا تزال تظهر لي الأخطاء. يمكن للشخص أن يساعدني من فضلك.