في بعض الأحيان، لا يؤدي خيار "حفظ" إلى حفظ المستند

لقد حاولنا تثبيت إصدارات مختلفة من Office Tab على إصدارات مختلفة من MS Office. المشكلة قائمة: عند تحرير المستند (Word أو Excel)، فإن النقر فوق الزر "حفظ" لا يؤدي أحيانًا إلى حفظ المستند. ولكن يبدو أن الزر يتم الضغط عليه. بعد إزالة Office Tab تختفي المشكلة.

معلومات إضافية: الملفات موجودة على محرك أقراص الشبكة. أقوم بمراقبة الوصول إلى الملفات، وعندما تحدث هذه المشكلة، لا يكون هناك إمكانية الوصول إلى الملفات. يعني أن هذه ليست مشكلة في الشبكة أو الوصول. ومرة أخرى، كل شيء يعمل بشكل جيد بعد إزالة علامة تبويب Office أو تعطيلها.

ما لم أختبره بعد: هل يعمل مع ميزة "حفظ باسم".

جوجل لا يظهر أي شيء. هل هذه مشكلة معروفة؟ هل يمكن اصلاحها؟