صباح الخير،
لقد كنت أستخدم Kutools خلال الأشهر القليلة الماضية وقمت مؤخرًا بالترقية إلى الإصدار المميز. نحن نستخدم بشكل أساسي أداة الرد الجماعي التي كانت رائعة حتى الآن.
عند التمرير فوق زر الرد الجماعي أو النقر فوقه ، فإنه عادةً ما يظهر قائمة منسدلة تحتوي على جميع قوالب الردود المحفوظة. ومع ذلك ، لسبب ما ، لا يظهر أي شيء الآن ، وبالتالي لا يسمح لي باستخدام هذه الميزة على الإطلاق.
هل يمكنك السماح لي إذا كان هناك حل سهل لهذا الأمر؟ أحتاج إلى حل هذه المشكلة بشكل عاجل ، لذا يُرجى الرجوع إليّ في أسرع وقت ممكن.
لمعلوماتك ، لقد حاولت إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته ، وإعادة تشغيل Outlook وكذلك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لسوء الحظ ، لم ينجح شيء.
شكرا جزيلا،
لقد كنت أستخدم Kutools خلال الأشهر القليلة الماضية وقمت مؤخرًا بالترقية إلى الإصدار المميز. نحن نستخدم بشكل أساسي أداة الرد الجماعي التي كانت رائعة حتى الآن.
عند التمرير فوق زر الرد الجماعي أو النقر فوقه ، فإنه عادةً ما يظهر قائمة منسدلة تحتوي على جميع قوالب الردود المحفوظة. ومع ذلك ، لسبب ما ، لا يظهر أي شيء الآن ، وبالتالي لا يسمح لي باستخدام هذه الميزة على الإطلاق.
هل يمكنك السماح لي إذا كان هناك حل سهل لهذا الأمر؟ أحتاج إلى حل هذه المشكلة بشكل عاجل ، لذا يُرجى الرجوع إليّ في أسرع وقت ممكن.
لمعلوماتك ، لقد حاولت إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته ، وإعادة تشغيل Outlook وكذلك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لسوء الحظ ، لم ينجح شيء.
شكرا جزيلا،