We have been using Kutools for Outlook which has been working fine but on Friday 15th Jan 2021 windows update installed to couple of large updates, since then if Kutools is installed we cannot open, forward or reply to emails at all (clicking the buttons does nothing). After uninstalling Kutools the emails work OK again so it seems there is something in the latest Windows updates which is conflicting with Kutools.<br /> <br /> I have had to leave Kutools for Outlook uninstalled until some news of a patch appears.<br /> <br /> Would be interested to see if anyone else has the same problem?

جديد

Kutools for Outlook لا يعمل بعد آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10

كوتولس لتوقعات

فيلس

الاثنين، 18 يناير 2021

0 الردود

2.7 ألف زيارة

الأصوات

فك

نحن نستخدم Kutools for Outlook الذي كان يعمل بشكل جيد ولكن يوم الجمعة 15 يناير 2021، تم تثبيت تحديث Windows على اثنين من التحديثات الكبيرة، منذ ذلك الحين إذا تم تثبيت Kutools، فلا يمكننا فتح رسائل البريد الإلكتروني أو إعادة توجيهها أو الرد عليها على الإطلاق (النقر على الأزرار لا يفعل شيئًا ). بعد إلغاء تثبيت Kutools، تعمل رسائل البريد الإلكتروني بشكل جيد مرة أخرى، لذا يبدو أن هناك شيئًا ما في آخر تحديثات Windows يتعارض مع Kutools.

لقد اضطررت إلى ترك Kutools for Outlook بدون تثبيت حتى تظهر بعض الأخبار حول التصحيح.

هل سيكون مهتمًا بمعرفة ما إذا كان لدى أي شخص آخر نفس المشكلة؟

لا توجد ردود لهذا المنصب حتى الآن.

يرجى تسجيل الدخول إلى مرحلة ما بعد الرد

ستحتاج إلى تسجيل الدخول لتتمكن من نشر الرد. تسجيل الدخول باستخدام النموذج على اليمين أو تسجيل حساب إذا كنت جديدا هنا. سجل هنا "