حاليًا على الإصدار 14 من KuTools for Outlook وOutlook كجزء من Office Pro Plus 2021.

عندما أقوم بتحديد عدة رسائل بريد إلكتروني لحظر المرسل، أو مجال المرسلين، يتم حذف حوالي نصف الرسائل المحددة فقط مع إنشاء قواعد جديدة. كانت القدرة على الاختيار الشامل هي السبب الأول الذي دفعني إلى شراء KuTools في البداية. بعد تبادل بعض رسائل البريد الإلكتروني مع فريق الدعم، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت هذه مشكلة معروفة و/أو تم حلها في الإصدارات الأحدث. وكانت الردود غير واضحة للغاية. ليس لدي أي مشكلة في التحديث إذا تم حل المشكلة، ولكن ليس لدي سبب للتحديث بطريقة أخرى.

الآن، لسبب غير معروف، يختفي KuTools أحيانًا من شريط القائمة كما لو تم إلغاء تثبيته. أقوم بتشغيل روتين التثبيت مرة أخرى ويظهر KuTools مرة أخرى.

هل هذا يبدو مألوفا لأحد؟ اقتراحات؟
TIA