تعليمات Outlook

بصفتك مستخدمًا جديدًا في Outlook، قد تجد صعوبة في تنفيذ بعض المهام. في مثل هذه الحالات، يمكنك بسهولة الوصول إلى تعليمات Outlook والبحث عن الحلول المناسبة. ويُظهر لك هذا البرنامج التعليمي كيفية الحصول على أبرز إرشادات Outlook بسرعة وفعالية.

• العثور على مستند تعليمات حسب الفئات
• العثور على مستند تعليمات عبر البحث

1.1 العثور على مستند تعليمات حسب الفئات

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في العثور على مستند تعليمات حول إنشاء بريد إلكتروني، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. في واجهة Outlook الرئيسية، انقر علىتعليمات > تعليماتلعرضلوحة التعليمات.

نصائح: يمكنك أيضًا الضغط على مفتاحF1لتفعيل لوحة التعليمات.

2. الآن، تم عرضلوحة التعليماتعلى الجانب الأيمن. يُرجى النقر علىإنشاء وإرسال بريد إلكترونيلفتح مستندات التعليمات الخاصة بهذه الفئة فيلوحة التعليمات.

3. انقر علىإنشاء رسالة بريد إلكترونيلفتح مستند التعليمات هذا في لوحة التعليمات.

ستحصل الآن على دليل التعليمات الخاص بإنشاء بريد إلكتروني جديد في لوحة التعليمات.

العثور على مستند تعليمات عبر البحث

يمكنك أيضًا إدخال الكلمات المفتاحية للعثور على مستند التعليمات المطلوب في لوحة التعليمات.

1. في واجهة Outlook الرئيسية، انقر علىتعليمات > تعليماتلعرضلوحة التعليمات.

نصائح: يمكنك أيضًا الضغط على مفتاحF1لتفعيل لوحة التعليمات.

2. الآن، تم عرضلوحة التعليماتعلى الجانب الأيمن. اكتب الكلمات المفتاحية المطلوبة فيمربع البحث، ثم اضغط مفتاحEnter. الآن، تظهر جميع مستندات التعليمات المتعلقة بالكلمات المفتاحية المحددة أدناه:

3. في نتائج البحث، ابحث عن دليل التعليمات الأنسب وانقر لفتحه.

ملاحظات

: بالنقر على هذا الزر قبلمربع البحثسيتم توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لتعليمات Outlook.

: بالنقر على هذا الزر قبلمربع البحثستعود تلقائيًا إلى الصفحة السابقة من تعليمات Outlook التي كنت تقرأها.

بالنقر عليه، سيتم فتح مستند التعليمات الحالي في المتصفح.

يمكنك نقل لوحة التعليمات أو تغيير حجمها أو إغلاقها بسهولة من خلال القائمة المنسدلة لهذا السهم.

انقر على هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى لإغلاق لوحة التعليمات.

يمكنك النقر للحصول على مساعدة فورية من وكيل دعم Office.

تعليمات Outlook – الاتصال بالدعم

1. انقر علىتعليمات > الاتصال بالدعمفي الشريط لفتح لوحة التعليمات.

2. فيلوحة التعليمات، اكتب احتياجاتك أو مشكلاتك في مربع النص، ثم انقر على زرانقر للحصول على المساعدة.

3. الآن، نقدّم لك بعض حلول المساعدة الذاتية. يمكنك النقر على «حلول المساعدة الذاتية» للحصول على المساعدة فورًا، أو النقر على زرتسجيل الدخولأوالدردشة المباشرةفي قسمالحصول على مساعدة إضافية.

ملاحظات

1. اذكر مشكلتك في مربع النصكيف يمكننا مساعدتك؟بما لا يزيد عن 250 حرفًا.

2. انقر علىسياسة الخصوصيةلعرضبيان خصوصية Microsoftفي المتصفح.

3. انقر علىسياسة الدعملعرضسياسة دعم عملاء Microsoft Officeفيلوحة التعليمات.

4. يمكنك نقل لوحة التعليمات أو تغيير حجمها أو إغلاقها عبر القائمة المنسدلة لهذا السهملوحة التعليمات.

5. انقر على في الزاوية العلوية اليمنى لإغلاق لوحة التعليمات.

عرض التدريب هو دليل مفيد لتعليمات Outlook للمستخدمين الجدد لتعلم Outlook قبل البدء في استخدامه. يقدم عرض التدريب العمليات الأساسية في Outlook باستخدام النصوص ومقاطع الفيديو القصيرة، ويساعد المبتدئين في التعرف على Outlook بسهولة.

تعليمات Outlook – عرض التدريب

1. انقر علىتعليمات > عرض التدريبفي الشريط لتفعيل لوحة التعليمات.

2. فيلوحة التعليمات، انقر على الفئة التي تريد تعلُّمها. في هذه الحالة، سأنقر على فئةالبدء السريع.

3. الآن، يتم فتح التدفق التدريبي الخاص بالفئة المختارة. يمكنك النقر على الفيديو لعرض التعليمات أو قراءة مستند التعليمات أدناه.

ملاحظات

1. بالنقر على، ستنتقل مباشرةً إلى الصفحة الرئيسية لتعليمات Outlook الشائعة.

2. بالنقر على، سيعيدك إلى الصفحة السابقة التي قرأتها فيلوحة التعليمات.

3. بالنقر على، سيتم فتح مستند التعليمات الحالي في المتصفح.

4. يمكنك نقل لوحة التعليمات أو تغيير حجمها أو إغلاقها بسهولة من خلال القائمة المنسدلة لهذا السهملوحة التعليمات.

5. انقر على في الزاوية العلوية اليمنى لإغلاق لوحة التعليمات.

6. اكتب الكلمات المفتاحية فيمربع البحث، ثم اضغط مفتاحEnter، وستظهر نتائج البحث تلقائيًا فيلوحة التعليمات.