انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية - تاريخ السريان: 18 ديسمبر 2018

لتعكس التغييرات في قوانين خصوصية البيانات ، وتحديداً اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي ، قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا وإضافة المزيد من التفاصيل حول المعلومات التي نجمعها ، ولماذا نجمعها ، وكيف يمكنك ممارسة حقوق الخصوصية.

("ExtendOffice"أو"we") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه. خصوصيتك هي أولوية في ExtendOffice.

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، التي نجمعها منك عندما تزور هذا الموقع https://www.extendoffice.com/ ("الموقع") واستخدام منتجاتنا وخدماتنا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ، وكيفية معالجتنا لتلك البيانات ، وخياراتك للوصول إلى بياناتك أو تحديثها.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:

من خلال موقعنا (بما في ذلك نماذج التعليقات على المنتديات) ؛

من خلال استخدام منتجاتنا وخدماتنا ؛

من خلال البريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية الأخرى بينك وبيننا (بما في ذلك خدمات الدعم الفني لدينا).

لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها من قبل أي طرف ثالث ، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى قد يرتبط أو يمكن الوصول إليه من موقع الويب أو منتجاتنا.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيف سنتعامل معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا ، فلا تستخدم موقعنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يعتبر استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات ، لذا يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للحصول على التحديثات.

نحن نبذل قصارى جهدنا لحمايته. تغطي سياسة خصوصية العميل هذه سبب قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية ، وما هي المعلومات التي نجمعها ، ولماذا نستخدمها وكيف نحميها.

لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟

نقوم بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك لأنها تساعدنا على تقديم مستوى متفوق من خدمة العملاء. فإنه يتيح لنا أن تعطيك سهولة الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا والتركيز على فئات من أكبر اهتمام لك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد معلوماتك الشخصية في الحفاظ على نشرك على أحدث إعلانات المنتجات وتحديثات البرامج والعروض الخاصة والأحداث التي قد ترغب في سماعها.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟ ما الذي نستخدمه؟

نقوم بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك لأنها تساعدنا على تقديم مستوى متفوق من خدمة العملاء. فإنه يتيح لنا أن تعطيك سهولة الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا والتركيز على فئات من أكبر اهتمام لك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد معلوماتك الشخصية في الحفاظ على نشرك على أحدث إعلانات المنتجات وتحديثات البرامج والعروض الخاصة والأحداث التي قد ترغب في سماعها.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟ ما الذي نستخدمه؟

  • ExtendOffice يتخذ الاحتياطات - بما في ذلك التدابير الإدارية والفنية والمادية - لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام ، فضلاً عن الوصول غير المصرح به والكشف والتعديل والتدمير.
  • يستخدم ExtebdOffice خادمًا آمنًا تستضيفه MyCommerce وغيرها من معالجات بطاقات الائتمان التابعة لجهات خارجية والتي تقوم بتشفير المعلومات الشخصية للعميل بالكامل بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان وما إلى ذلك قبل إرسالها إلينا. يعمل التشفير على منع أي استخدام ضار لمعلوماتك الشخصية.
  • يمكنك مساعدتنا أيضًا من خلال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية عندما تكون على الإنترنت. غيّر كلمات المرور الخاصة بك غالبًا باستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام ، وتأكد من استخدام متصفح ويب آمن مثل FireFox.

MyCommerce

MyCommerce هي المزود التجاري الأول للتسجيل في صناعة البرمجيات. ExtendOffice يستخدم MyCommerce لتزويدك بعملية شراء آمنة وسريعة عبر الإنترنت. لمزيد من المعلومات حول MyCommerce ، يرجى زيارة هنا.

ملفات تعريف الارتباط

موقعنا يستخدم ملفات تعريف الارتباط.

بقدر ما ليست هذه الملفات ضرورية بشكل صارم لتوفير موقع الويب الخاص بنا وخدماتنا ، سنطلب منك الموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة.

ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يتم إرسالها بواسطة خادم ويب إلى مستعرض ويب ويتم تخزينه بواسطة المستعرض. ثم يتم إرسال المعرف للخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو ملفات تعريف الارتباط "جلسة": سيتم تخزين ملف تعريف ارتباط دائم من خلال متصفح ويب وسيبقى ساريًا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته ، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ؛ أما ملف تعريف ارتباط جلسة العمل ، فينتهي صلاحيته في نهاية جلسة المستخدم ، عند إغلاق متصفح الويب.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادة على أي معلومات تحدد هوية المستخدم ، ولكن المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك قد تكون مرتبطة بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط والتي تم الحصول عليها.

نحن نستخدم الكوكيز لأغراض التالية:

1. المصادقة - نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد هويتك عندما تزور موقعنا وأثناء تصفحك لموقعنا (ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط]);

2. الحالة - نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحديد ما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط]);

3. عربة التسوق - نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على حالة عربة التسوق الخاصة بك أثناء التنقل في موقعنا (ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط]);

4. التخصيص - نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات حول تفضيلاتك ولتخصيص موقعنا الإلكتروني لك (ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط]);

5. الأمان - نستخدم ملفات تعريف الارتباط كعنصر من عناصر الإجراءات الأمنية المستخدمة لحماية حسابات المستخدمين ، بما في ذلك منع الاستخدام الاحتيالي لبيانات اعتماد تسجيل الدخول ، ولحماية موقعنا وخدماتنا بشكل عام (ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط])؛ و

6. التحليل - نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحليل استخدام وأداء موقعنا وخدماتنا (ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط]).

نحن نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام موقعنا. يجمع Google Analytics معلومات حول استخدام موقع الويب من خلال ملفات تعريف الارتباط. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها والمتعلقة بموقعنا على الإنترنت لإنشاء تقارير حول استخدام موقعنا. سياسة خصوصية Google متاحة على: https://www.google.com/policies/privacy/. ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة هي: [تحديد ملفات تعريف الارتباط].

إدارة ملفات تعريف الارتباط

تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط وحذف ملفات تعريف الارتباط. تختلف طرق القيام بذلك من مستعرض إلى متصفح ومن إصدار إلى إصدار. ومع ذلك ، يمكنك الحصول على معلومات محدثة حول حظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها عبر هذه الروابط:

(A) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (كروم)؛

(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (ثعلب النار)؛

(C) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (أوبرا)؛

(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (متصفح الانترنت)؛

(E) https://support.apple.com/kb/PH21411 (سفاري)؛ و

(F) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (حافة).

سيؤثر حظر جميع ملفات تعريف الارتباط سلبًا على سهولة استخدام العديد من مواقع الويب.

إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة على موقعنا.

التغييرات التي تتم على سياسة الخصوصية

ExtendOffice يجوز له تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بهذه التعديلات أو التغييرات من خلال تحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

ExtendOffice معلومات الإتصال

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لطرح أسئلة أو تعليقات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو إذا كنت تشعر أن استفسارك أو طلبك لم يتم التعامل معه بشكل يرضيك ، فيرجى الاتصال ExtendOffice عبر البريد الالكتروني: .