انتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يتم استرجاع معلومات الرخصة؟

  • إذا فقدت رمز الترخيص الخاص بك أو لم تستلم رمز الترخيص الخاص بك بعد الشراء ، فيرجى إرسال النموذج التالي هنا!
  • إذا لم تتمكن من تسجيل البرنامج بنجاح ، يرجى قراءة هذا المقال.

الحقول المميزة بعلامة مطلوبة
المعلومات المطلوبة لاستعادة تفاصيل الترخيص الخاص بك.
المعلومات المطلوبة لاسترجاع معلومات الترخيص:
  • إذا كنت قد اشتريت البرنامج عبر MyCommerce، من فضلك قل لنا رقم الطلب أو ال عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتقديم الطلب.
  • إذا كنت قد اشتريت البرنامج عبر PayPal، ثم من فضلك قل لنا عنوان البريد الإلكتروني من حساب PayPal الخاص بك.
  • إذا كان حساب PayPal الخاص بك متعدد عناوين البريد الإلكتروني ، يرجى إخبارنا بعنوان البريد الإلكتروني الافتراضي.