Skip to main content

Kutools for Office — مجموعة واحدة. خمسة أدوات. أنجز المزيد.

ماذا يجب أن أفعل إذا كانت معلومات الترخيص غير صالحة؟

Author Tech Support Last modified

إذا واجهت مشكلات في تسجيل الترخيص، فإن ما يلي هي الأسباب الأكثر شيوعًا وحلولها:


تأكد من أن البرنامج الذي تقوم بتسجيله هو البرنامج الذي اشتريته

كيفية التحقق:

  • شريط القوائم التقليدي لـ Office: قم بتشغيل مدير شريط القوائم التقليدي عبر ابدأ > جميع البرامج > شريط القوائم التقليدي لـ Office > مدير شريط القوائم التقليدي، ثم انتقل إلى تبويب حول.
  • Classic Menu Manager
  • إذا اشتريت شريط القوائم التقليدي لـ Office Enterprise 2010 و2013، استخدم معلومات الترخيص الخاصة به. وإلا، قم بتنزيل البرنامج الصحيح من موقعنا على الإنترنت.
  • Office Tab: قم بتشغيل مركز Office Tab عبر ابدأ > جميع البرامج > Office Tab > مركز Office Tab، ثم انتقل إلى تبويب حول.
  • Office Tab Center
  • إذا اشتريت Office Tab Enterprise، استخدم معلومات الترخيص الخاصة به. وإلا، قم بتنزيل البرنامج الصحيح من موقعنا على الإنترنت.
  • Kutools لـ Excel: قم بتشغيل مركز إعداد KTE عبر ابدأ > جميع البرامج > Kutools لـ Excel > مركز إعداد KTE، ثم انتقل إلى تبويب حول.
  • KTE Setting Center
  • إذا اشتريت Kutools لـ Excel، استخدم معلومات الترخيص الخاصة به. وإلا، قم بتنزيل البرنامج الصحيح من موقعنا على الإنترنت.

الكتابة غير الصحيحة لاسم الترخيص أو رمز الترخيص

لتجنب الأخطاء الإملائية:

  • انسخ اسم الترخيص والرمز مباشرة من رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتسجيل.
  • إذا كان اسم الترخيص الخاص بك هو "Tony Jim-1"، أدخل "Tony Jim" و"-1" تمامًا كما هو موضح.
ملاحظة: قد لا يظهر "-1" كجزء من اسم الترخيص الخاص بك ولكن يجب إدخاله.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على sales@extendoffice.com مع لقطة شاشة لنافذة حول من البرنامج.