ماذا يجب أن أفعل إذا كانت معلومات الترخيص غير صالحة؟

الأسباب المحتملة:

• تأكد من أن البرنامج الذي تقوم بتسجيله هو البرنامج الذي اشتريته
• كتابة غير صحيحة لاسم الترخيص أو رمز الترخيص

كيفية التحقق:

• القائمة الكلاسيكية للمكتب: إطلاق مدير القائمة الكلاسيكية بواسطة Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Managerثم اذهب الى من نحن؟ علامة التبويب.
• 
• إذا قمت بشراء القائمة الكلاسيكية لـ Office Enterprise 2010 و 2013استخدم معلومات الترخيص الخاصة به. وإلا، قم بتنزيل البرنامج الصحيح من موقعنا الإلكتروني.

• علامة التبويب "المكتب": إطلاق مركز مكتب تبويب بواسطة Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Centerثم اذهب الى من نحن؟ علامة التبويب.
• 
• إذا قمت بشراء مكتب تبويب المؤسسةاستخدم معلومات الترخيص الخاصة به. وإلا، قم بتنزيل البرنامج الصحيح من موقعنا الإلكتروني.

• كوتولس ل إكسيل: إطلاق مركز إعداد KTE بواسطة Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Centerثم اذهب الى من نحن؟ علامة التبويب.
• 
• إذا قمت بشراء كوتولس ل إكسيلاستخدم معلومات الترخيص الخاصة به. وإلا، قم بتنزيل البرنامج الصحيح من موقعنا الإلكتروني.

لتجنب الأخطاء الإملائية:

• انسخ اسم الترخيص والرمز مباشرة من بريدك الإلكتروني للتسجيل.
• إذا كان اسم الترخيص الخاص بك هو "توني جيم -1"، يدخل "توني جيم"و"-1"كما هو موضح تمامًا."

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، راسلنا على البريد الإلكتروني المبيعات@extendoffice.com مع لقطة شاشة من من نحن؟ نافذة من البرنامج.