كيفية تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook؟

قد تكون قد مررت بتجربة البحث عن قلم وورقة لتدوين ملاحظة قصيرة أثناء مكالمة عمل. في الواقع، عندما نجري مكالمة مع جهة اتصال معينة في Outlook، يمكننا تتبع المكالمة الهاتفية من خلال إدخال سجل. في هذه المقالة، سأوضح لك كيفية تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook بسهولة.

تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook 2013

تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook 2013

في Outlook 2013، لا توجد خيار إنشاء إدخال سجل جديد عند بدء مكالمة جديدة في مربع حوار المكالمة الجديدة. نتيجة لذلك، يجب علينا إنشاء السجلات يدويًا لتتبع مكالمة هاتفية في Outlook 2013.

الخطوة 1: انتقل إلى عرض الأفراد، انقر بزر الماوس الأيمن على جهة الاتصال التي ستتصل بها، ثم حدد المكالمة > العمل: xxxx (أو نوع رقم هاتف آخر حسب نوع المكالمة لهذا الاتصال) من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.

الخطوة 2: في مربع الحوار المكالمة الجديدة الذي سيظهر، انقر على زر بدء المكالمة.

الخطوة 3: الآن تحتاج إلى إنشاء إدخال سجل جديد يدويًا بالضغط على مفتاحي Ctrl + 8 معًا للانتقال إلى عرض السجل، ثم النقر على زر إدخال السجل في علامة التبويب الرئيسية. انظر لقطة الشاشة:

الخطوة 4: في نافذة إدخال السجل الجديد، انقر على زر بدء المؤقت وزر دفتر العناوين على علامة التبويب إدخال السجل بالتتابع.

الخطوة 5: الآن في مربع الحوار تحديد جهات الاتصال المفتوح، انقر لتحديد مجلد جهة الاتصال الذي يحتوي على جهة الاتصال التي تتصل بها في مربع النظر فيه، حدد جهة الاتصال التي تتصل بها الآن من مربع العناصر، ثم انقر على زر موافق.

الخطوة 6: الآن ستعود إلى نافذة إدخال السجل، أدخل الموضوع الخاص بك في مربع الموضوع، انقر على مربع نوع الإدخال وحدد نوع إدخال، وأدخل ملاحظاتك لهذه المكالمة في منطقة التحرير.

الخطوة 7: عندما تنتهي المكالمة، انقر على زر إيقاف المؤقت، ثم انقر على زر الحفظ والإغلاق في علامة التبويب إدخال السجل.

الخطوة 8: انقر على زر إنهاء المكالمة وزر الإغلاق في مربع الحوار المكالمة الجديدة.

ملاحظة: هذه الطريقة متاحة أيضًا في Outlook 2010 و2007 إذا كنت بحاجة إلى إنشاء إدخال سجل يدويًا لتتبع المكالمات الهاتفية.

---

أفضل أدوات تعزيز الإنتاجية في المكتب

خبر عاجل: Kutools لـ Outlook يطلق إصدارًا مجانيًا!

جرب الإصدار الجديد كليًا من Kutools لـ Outlook مع أكثر من100 ميزة مذهلة! انقر لتنزيل الآن!

🤖 Kutools AI : يستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة للتعامل مع البريد الإلكتروني بسهولة، بما في ذلك الرد، التلخيص، التحسين، التوسيع، الترجمة، وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني.

📧 أتمتة البريد الإلكتروني: الرد التلقائي (متوفر لـ POP وIMAP) / جدولة إرسال البريد الإلكتروني / نسخة تلقائية/مخفية بناءً على القاعدة عند إرسال البريد / التحويل التلقائي (قاعدة متقدمة) / إضافة التحية تلقائيًا / تقسيم تلقائي لرسائل البريد الإلكتروني متعددة المستلمين إلى رسائل فردية ...

📨 إدارة البريد الإلكتروني: استدعاء البريد الإلكتروني / حظر رسائل التصيد بناءً على الموضوعات أو أخرى / حذف البريد الإلكتروني المكرر / البحث المتقدم / تنظيم المجلدات ...

📁 إعدادات المرفقات الاحترافية: حفظ دفعة / فصل دفعة / ضغط دفعة / حفظ تلقائي / تفصيل تلقائي / ضغط تلقائي ...

🌟 جمالية الواجهة: 😊 المزيد من الرموز التعبيرية الجميلة والرائعة / تذكيرك عند وصول رسائل البريد الهامة / تصغير Outlook بدلًا من الإغلاق ...

👍 ميزات بنقرة واحدة: الرد على الجميع مع المرفقات / البريد الإلكتروني المضاد للتصيد / 🕘 عرض المنطقة الزمنية للمرسل ...

👩🏼‍🤝‍👩🏻 جهات الاتصال والتقويم: إضافة دفعة لجهات الاتصال من البريد الإلكتروني المحدد / تقسيم مجموعة جهات الاتصال إلى مجموعات فردية / إزالة تذكير عيد الميلاد ...

استخدم Kutools بلغتك المفضلة – يدعم الإنجليزية والإسبانية والألمانية والفرنسية والصينية وأكثر من40 لغة أخرى!

افتح Kutools لـ Outlook فورًا بنقرة واحدة. لا تنتظر، قم بالتنزيل الآن وارتقِ بإنتاجيتك!

جدول أحادي الأبعاد لميزات Kutools لـ Outlook تنزيل الآن انتقل للشراء

🚀 تنزيل بنقرة واحدة — احصل على جميع إضافات Office

موصى به بقوة: Kutools لـ Office (خمسة في واحد)

بنقرة واحدة يمكنك تنزيل خمسة برامج تثبيت مرة واحدة — Kutools لـ Excel وOutlook وWord وPowerPoint وOffice Tab Pro. انقر لتنزيل الآن!

• ✅ سهولة بنقرة واحدة: قم بتنزيل جميع حزم التثبيت الخمسة دفعة واحدة.
• 🚀 جاهز لأي مهمة في Office: ثبّت الإضافات التي تحتاجها وقتما تشاء.
• 🧰 يتضمن: Kutools لـ Excel / Kutools لـ Outlook / Kutools لـ Word / Office Tab Pro / Kutools لـ PowerPoint

حول الحزمة ⬇ تنزيل الحزمة 💳 شراء الحزمة