كيف يمكن تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام سجلات Outlook؟

ربما مررت بتجربة البحث عن قلم وورقة لتدوين ملاحظة سريعة أثناء مكالمة عمل. في الواقع، عند إجرائك مكالمة إلى جهة اتصال معينة في Outlook، يمكنك تتبع تلك المكالمة الهاتفية بإدخال سجل خاص بها. في هذه المقالة، سأوضح لك كيفية تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook بسهولةٍ تامة.

تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook 2013

تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook 2013

في Outlook 2013، لا يتوفر خيار «إنشاء إدخال سجل جديد» عند بدء مكالمة جديدة في مربع حوار «مكالمة جديدة»، مما يلزمنا بإنشاء السجلات يدويًا لتتبع المكالمات الهاتفية.

الخطوة 1: انتقل إلى طريقة عرض «الأشخاص»، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها، واختر من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن:مكالمة > عمل: xxxx (أو نوع رقم هاتف آخر حسب نوع المكالمة الخاصة بهذه جهة الاتصال).

الخطوة 2: في مربع حوار «مكالمة جديدة» الظاهر، انقر على زربدء المكالمة.

الخطوة 3: الآن، تحتاج إلى إنشاء إدخال سجل جديد يدويًا بالضغط على مفاتيحCtrl+8في نفس الوقت للانتقال إلى طريقة عرض «السجل»، ثم انقر على زرإدخال سجلالموجود في تبويبالصفحة الرئيسية. انظر لقطة الشاشة:

الخطوة 4: في نافذة «إدخال سجل» الجديدة، انقر على زربدء المؤقّت، ثم على زردفتر العناوينالموجود في تبويبإدخال سجلبالتسلسل.

الخطوة 5: الآن، في مربع حوار «تحديد جهات الاتصال» المفتوح، انقر لتمييز مجلد جهات الاتصال الذي يحتوي على جهة الاتصال التي تتصل بها في مربعالبحث في، ثم حدد جهة الاتصال التي تتصل بها الآن من مربعالعناصر، وانقر على زرموافق.

الخطوة 6: الآن بعد العودة إلى نافذة «إدخال سجل»، أدخل موضوعك في مربعالموضوع، ثم انقر على مربعإدخال النوعوحدّد نوع الإدخال، وأخيرًا أدخل ملاحظاتك الخاصة بهذه المكالمة في منطقة التحرير.

الخطوة 7: بعد انتهاء المكالمة، انقر على زرإيقاف المؤقّت مؤقتًا، ثم انقر على زرحفظ وإغلاقالموجود في تبويبإدخال سجل.

الخطوة 8: انقر على زرإنهاء المكالمة، ثم انقر على زرإغلاقفي مربع حوار «مكالمة جديدة».

ملاحظة: هذه الطريقة متاحة أيضًا في Outlook 2010 و2007 إذا احتجتَ إلى إنشاء إدخال سجل يدويًا لتتبع المكالمات الهاتفية.

---

أفضل أدوات إنتاجية Office

جرِّب Kutools لـ Outlook الجديد كليًّا مع 100+ ميزة رائعة!انقر للتنزيل الآن!

🤖KUTOOLS AI:يستخدم تقنية ذكاء اصطناعي متقدمة للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني بسلاسة، بما في ذلك الرد عليها، وتلخيصها، وتحسينها، وتوسيعها، وترجمتها، وصياغتها.

📧أتمتة البريد الإلكتروني: الرد التلقائي (متوفر لبروتوكولي POP وIMAP) / جدولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني / نسخة تلقائية/مخفية وفق القواعد عند إرسال البريد الإلكتروني / التحويل التلقائي (قاعدة متقدمة) / إضافة التحيّة تلقائيًّا / تقسيم رسائل البريد الإلكتروني ذات المستلمين المتعددين تلقائيًّا إلى رسائل فردية...

📨إدارة البريد الإلكتروني: استدعاء البريد الإلكتروني / حظر رسائل الاحتيال حسب العناوين وغيرها / حذف الرسائل المكررة / البحث المتقدم / تنظيم المجلدات...

📁المرفقات الاحترافية: حفظ دفعة واحدة / فصل دفعة واحدة / ضغط دفعة واحدة / حفظ تلقائي / تفصيل تلقائي / ضغط تلقائي...

🌟سحر الواجهة: 😊إيموجيات أكثر جمالًا وروعة / إشعارك عند وصول رسائل بريد إلكتروني مهمة / تصغير Outlook بدلًا من إغلاقه...

👍عجائب النقرة الواحدة: الرد على الجميع مع المرفقات / الحماية من رسائل التصيد الاحتيالي / 🕘عرض منطقة الوقت الحالي للمرسل...

👩🏼‍🤝‍👩🏻جهات الاتصال والتقويم: إضافة جهات اتصال دفعةً واحدة من رسائل البريد الإلكتروني المحددة / تقسيم مجموعة جهات الاتصال إلى مجموعات فردية / إزالة تذكير عيد الميلاد...

استخدم Kutools باللغة التي تفضلها – يدعم الإنجليزية، الإسبانية، الألمانية، الفرنسية، الصينية، وأكثر من 40 لغة أخرى!

افتح Kutools لـ Outlook بنقرة واحدة فورًا! لا تنتظر، نزِّله الآن وحسِّن كفاءتك!

قائمة ميزات Kutools لـ Outlook      نزِّل الآن      اذهب للشراء

🚀 التنزيل بنقرة واحدة — احصل على جميع إضافات Office

موصى به بشدة: Kutools for Office (5 في 1)

نقرة واحدة لتنزيلخمسة برامج تثبيتدفعة واحدة —Kutools لـ Excel وOutlook وWord وPowerPointوOffice Tab Pro.انقر للتنزيل الآن!

• ✅سهولة النقرة الواحدة: نزِّل جميع حزم الإعداد الخمس دفعة واحدة!
• 🚀جاهز لأي مهمة في Office: ثبِّت الإضافات التي تحتاجها، متى احتجتَ إليها.
• 🧰متضمَّن: Kutools لـ Excel / Kutools لـ Outlook / Kutools for Word / Office Tab Pro / Kutools for PowerPoint

حول الحزمة⬇ نزِّل الحزمة💳 اشترِ الحزمة