كيفية تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook؟

قد تكون قد مررت بتجربة البحث عن قلم وورقة لتدوين ملاحظة قصيرة أثناء مكالمة عمل. في الواقع، عندما نجري مكالمة مع جهة اتصال معينة في Outlook، يمكننا تتبع المكالمة الهاتفية من خلال إدخال سجل. في هذه المقالة، سأوضح لك كيفية تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook بسهولة.

تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook 2013

تتبع المكالمات الهاتفية باستخدام السجلات في Outlook 2013

في Outlook 2013، لا توجد خيار إنشاء إدخال سجل جديد عند بدء مكالمة جديدة في مربع حوار المكالمة الجديدة. نتيجة لذلك، يجب علينا إنشاء السجلات يدويًا لتتبع مكالمة هاتفية في Outlook 2013.

الخطوة 1: انتقل إلى عرض الأفراد، انقر بزر الماوس الأيمن على جهة الاتصال التي ستتصل بها، ثم حدد المكالمة > العمل: xxxx (أو نوع رقم هاتف آخر حسب نوع المكالمة لهذا الاتصال) من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن.

الخطوة 2: في مربع الحوار المكالمة الجديدة الذي سيظهر، انقر على زر بدء المكالمة.

الخطوة 3: الآن تحتاج إلى إنشاء إدخال سجل جديد يدويًا بالضغط على مفتاحي Ctrl + 8 معًا للانتقال إلى عرض السجل، ثم النقر على زر إدخال السجل في علامة التبويب الرئيسية. انظر لقطة الشاشة:

الخطوة 4: في نافذة إدخال السجل الجديد، انقر على زر بدء المؤقت وزر دفتر العناوين على علامة التبويب إدخال السجل بالتتابع.

الخطوة 5: الآن في مربع الحوار تحديد جهات الاتصال المفتوح، انقر لتحديد مجلد جهة الاتصال الذي يحتوي على جهة الاتصال التي تتصل بها في مربع النظر فيه، حدد جهة الاتصال التي تتصل بها الآن من مربع العناصر، ثم انقر على زر موافق.

الخطوة 6: الآن ستعود إلى نافذة إدخال السجل، أدخل الموضوع الخاص بك في مربع الموضوع، انقر على مربع نوع الإدخال وحدد نوع إدخال، وأدخل ملاحظاتك لهذه المكالمة في منطقة التحرير.

الخطوة 7: عندما تنتهي المكالمة، انقر على زر إيقاف المؤقت، ثم انقر على زر الحفظ والإغلاق في علامة التبويب إدخال السجل.

الخطوة 8: انقر على زر إنهاء المكالمة وزر الإغلاق في مربع الحوار المكالمة الجديدة.

ملاحظة: هذه الطريقة متاحة أيضًا في Outlook 2010 و2007 إذا كنت بحاجة إلى إنشاء إدخال سجل يدويًا لتتبع المكالمات الهاتفية.

---

أفضل أدوات إنتاجية أوفيس

أخبار عاجلة: أدوات Kutools لـ Outlook تطلق إصدارًا مجانيًا!

اختبر أدوات Kutools لـ Outlook الجديدة كليًا مع أكثر من100 ميزة مذهلة! انقر لتحميلها الآن!

🤖 Kutools AI : يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لإدارة البريد الإلكتروني بسهولة، بما في ذلك الرد، التلخيص، التحسين، التوسيع، الترجمة، وإنشاء الرسائل.

📧 أتمتة البريد الإلكتروني: الرد التلقائي (متاح لـ POP و IMAP) / جدولة إرسال البريد / نسخة تلقائية/مخفية عن طريق القواعد عند إرسال البريد / التحويل التلقائي (قاعدة متقدمة) / إضافة التحية تلقائيًا / تقسيم رسائل البريد الإلكتروني متعددة المستلمين تلقائيًا إلى رسائل منفصلة...

📨 إدارة البريد الإلكتروني: استدعاء البريد الإلكتروني / حظر رسائل الاحتيال حسب الموضوع وغيرها / حذف الرسائل المكررة / البحث المتقدم / تنظيم المجلدات...

📁 المرفقات المتقدمة: حفظ دفعة واحدة / فصل دفعة واحدة / ضغط دفعة واحدة / حفظ تلقائي / تفصيل تلقائي / ضغط تلقائي...

🌟 سحر الواجهة: 😊 المزيد من الرموز التعبيرية الجميلة والمميزة / تذكير عند وصول البريد الهام / تصغير Outlook بدل الإغلاق...

👍 ميزات بضغطة واحدة: الرد على الجميع مع المرفقات / الحماية من التصيد الاحتيالي / 🕘 عرض المنطقة الزمنية للمرسل...

👩🏼‍🤝‍👩🏻 جهات الاتصال والتقويم: إضافة جهات الاتصال دفعة واحدة من الرسائل المحددة / تقسيم مجموعة جهات الاتصال إلى مجموعات فردية / إزالة تذكير عيد الميلاد...

استخدم أدوات Kutools بلغتك المفضلة – يدعم الإنجليزية، الإسبانية، الألمانية، الفرنسية، الصينية، وأكثر من40 لغة أخرى!

افتح أدوات Kutools لـ Outlook فوراً بنقرة واحدة. لا تنتظر، حمِّله الآن وحقق كفاءة أعلى!

قائمة ميزات أدوات Kutools لـ Outlook تحميل الآن فتح المجلد للشراء