Skip to main content

دورة تعليمية لبرنامج Outlook – قوالب البريد الإلكتروني

Author: Kelly Last Modified: 2025-05-30

يمكننا بسهولة إنشاء وتطبيق قوالب المستندات في برنامج Word. وبالمثل، هل يمكننا إنشاء وتطبيق قوالب البريد الإلكتروني بسرعة في برنامج Outlook؟ نعم، ستعلمك هذه الدورة كيفية إنشاء وتحرير وتطبيق قوالب البريد الإلكتروني بسهولة في برنامج Outlook.

جدول المحتويات

ملاحظة: الطرق المقدمة في هذه الصفحة تنطبق على برنامج Microsoft Outlook 2019 لنظام Windows 10. وقد تختلف التعليمات بشكل كبير أو طفيف حسب إصدار Microsoft Outlook وبيئة Windows.


1. إنشاء قالب رسالة بريد إلكتروني

يمكنك بسهولة إنشاء قالب رسالة بريد إلكتروني جديد في برنامج Outlook كما يلي:

1. في عرض البريد، انقر فوق الرئيسية > بريد إلكتروني جديد لإنشاء بريد إلكتروني جديد.

Create an email message template
نصائح: بالتبادل، يمكنك أيضًا الضغط على Ctrl + N لإنشاء بريد إلكتروني جديد.

2. الآن يتم فتح نافذة كتابة رسالة جديدة. أضف المستلمين، اكتب الموضوع، أضف علامات البريد الإلكتروني، أرفق المرفقات، واكتب محتوى الرسالة حسب الحاجة.

Create an email message template

3. انقر فوق ملف > حفظ باسم.

4. في مربع حوار حفظ باسم، اسم القالب الجديد في مربع اسم الملف، حدد قالب Outlook (*.oft) من قائمة نوع الحفظ المنسدلة، ثم انقر فوق زر الحفظ.

Create an email message template
نصائح: يتم حفظ قالب رسالة البريد الإلكتروني الجديد في مجلد قوالب Outlook افتراضيًا. إذا كنت بحاجة إلى حفظ القالب في مجلد آخر، يجب عليك فتح المجلد في مربع حوار حفظ باسم قبل النقر فوق حفظ .

هذا هو المسار الافتراضي لمجلد قوالب Outlook: %AppData%\Microsoft\Templates

5. الآن تم إنشاء قالب رسالة البريد الإلكتروني الجديد. يرجى إغلاق نافذة كتابة الرسالة الجديدة دون حفظ.


2. إنشاء بريد إلكتروني جديد من القالب

2.1 إنشاء بريد إلكتروني جديد من القالب باستخدام ميزة اختيار النموذج

لإنشاء بريد إلكتروني جديد من قالب موجود في برنامج Outlook، يمكنك القيام بما يلي:

1. في عرض البريد، انقر فوق الرئيسية > عناصر جديدة > اختيار النموذج.

2في مربع حوار اختيار النموذج:
(1) حدد قوالب المستخدم في نظام الملفات من ابحث في القائمة المنسدلة؛
(2) انقر لتحديد القالب المحدد الذي ستقوم بإنشاء بريد إلكتروني منه (نصائح: إذا لم يكن قالب البريد الإلكتروني الخاص بك مدرجًا في الحوار، يمكنك النقر فوق الزر تصفح للعثور عليه واختياره من مجلد آخر.)؛
(3) انقر فوق الزر فتح .

 Create a new email from template

ثم يتم إنشاء بريد إلكتروني جديد بناءً على القالب المحدد. استمر في تحرير وإرساله حسب الحاجة.

2.2 إنشاء بريد إلكتروني جديد من القالب عن طريق فتح ملف القالب مباشرة

يمكننا فتح قالب البريد الإلكتروني لإنشاء بريد إلكتروني جديد منه مباشرة.

1افتح المجلد الذي يحتوي على قالب البريد الإلكتروني.
نصائح: إذا كان قالب البريد الإلكتروني مخزنًا في مجلد القوالب الافتراضي، يمكنك فتح المجلد عبر هذا المسار: %AppData%\Microsoft\Templates

2. انقر نقرًا مزدوجًا على قالب البريد الإلكتروني لفتحه.

ثم يتم إنشاء بريد إلكتروني جديد بناءً على القالب المحدد. يمكنك تحرير وإرسال البريد الإلكتروني الجديد حسب الحاجة.


3. تحرير قالب البريد الإلكتروني

كما نعلم، لا يمكن فتح وتحرير قالب البريد الإلكتروني مباشرة. ومع ذلك، يمكننا حل هذه المشكلة بطريقة غير مباشرة: إنشاء بريد إلكتروني جديد من القالب، ثم حفظ البريد كقالب بنفس الاسم لاستبدال الأصلي.

1. في برنامج Outlook، انقر فوق الرئيسية > عناصر جديدة > اختيار النموذج.

Edit an email template

2في مربع حوار اختيار النموذج:
(1) حدد قوالب المستخدم في نظام الملفات من ابحث في القائمة المنسدلة؛
(2) انقر لتحديد القالب المحدد الذي ستقوم بإنشاء بريد إلكتروني منه (نصائح: إذا لم تتمكن من العثور على القالب المحدد، انقر فوق الزر تصفح للعثور عليه واختياره من مجلد آخر)؛
(3) انقر فوق الزر فتح .

Edit an email template

3. الآن تم إنشاء بريد إلكتروني جديد من القالب المحدد. قم بإجراء التغييرات اللازمة في البريد الإلكتروني الجديد.

4. في نافذة كتابة الرسالة، انقر فوق ملف > حفظ باسم.

5في مربع حوار حفظ باسم:
(1) حدد قالب Outlook (*.oft) من نوع الحفظ القائمة المنسدلة؛
(2) افتح المجلد الذي يحتوي على قالب البريد الإلكتروني الأصلي؛
(3) في مربع اسم الملف تأكد أن اسم الملف مطابق تمامًا لاسم ملف قالب البريد الإلكتروني الأصلي؛
(4) انقر فوق الزر حفظ .

Edit an email template

6. الآن سيظهر مربع حوار تأكيد الحفظ. يرجى النقر فوق الزر نعم لاستبدال القالب الأصلي.

Edit an email template

حتى الآن، قمنا بتحرير قالب البريد الإلكتروني بطريقة غير مباشرة. ويمكنك إغلاق البريد الإلكتروني الجديد دون حفظ.


4. الرد (تلقائيًا) باستخدام القالب

يمكننا بسهولة إنشاء بريد إلكتروني جديد من قالب البريد الإلكتروني باستخدام ميزة اختيار النموذج ، ولكن كيف يمكننا الرد على بريد إلكتروني باستخدام قالب في برنامج Outlook؟ يمكننا إنشاء قاعدة لحل هذه المشكلة.

1. قم بإعداد قالب البريد الإلكتروني الذي سترد به. (انقر لعرض كيفية إنشاء قالب بريد إلكتروني.)

2. في عرض البريد، انقر فوق الرئيسية > قواعد > إدارة القواعد والتنبيهات.

(Auto) reply with template

3. في مربع حوار القواعد والتنبيهات، انقر فوق الزر قاعدة جديدة لإنشاء قاعدة جديدة.

(Auto) reply with template

4. في معالج القواعد، انقر لتحديد خيار تطبيق القاعدة على الرسائل التي أستقبلها، ثم انقر فوق الزر التالي .

(Auto) reply with template

5في مربع حوار معالج القواعد الثاني، حدد الشروط التي سيتم الرد عليها، وانقر فوق الزر التالي .
في حالتي، قمت بتحديد الخيار مرسل فقط إلي .

(Auto) reply with template

6. في مربع حوار معالج القواعد الثالث، حدد الخيار الرد باستخدام قالب محدد في القسم الأول، ثم انقر فوق النص المرتبط “قالب محدد” في القسم الثاني.

(Auto) reply with template

7. الآن في مربع حوار تحديد قالب رد، اختر قوالب المستخدم في نظام الملفات من قائمة البحث المنسدلة، انقر لتحديد القالب المحدد، ثم انقر فوق الزر فتح.

(Auto) reply with template
نصائح: إذا لم تتمكن من العثور على القالب المحدد في الحوار، انقر فوق الزر تصفح لاختياره من مجلدات أخرى.

8. الآن يعود إلى معالج القواعد الثالث، وانقر فوق الزر التالي للمتابعة.

9. في معالج القواعد الرابع، حدد الاستثناءات إذا لزم الأمر، وانقر فوق الزر التالي .

10. في معالج القواعد الأخير، اسم القاعدة في مربع الخطوة الأولى، حدد الخيارات حسب الحاجة في القسم الثاني، وانقر فوق الزر إنهاء.

(Auto) reply with template
نصائح: للرد على رسائل البريد الإلكتروني في مجلد الوارد الآن، حدد الخيار قم بتشغيل هذه القاعدة الآن على الرسائل الموجودة بالفعل في “الوارد” .

11. يعود إلى مربع حوار القواعد والتنبيهات، انقر فوق الزر موافق لإغلاقه.

نصائح:
(1) لرد تلقائي على جميع الرسائل الواردة، تحتاج إلى تشغيل برنامج Outlook طوال الوقت.
(2) إذا كنت تريد الرد تلقائيًا على رسائل البريد الإلكتروني في حساب Exchange، يمكنك النقر فوق ملف > معلومات > الردود التلقائية لتمكين ميزة الردود التلقائية، ثم حدد إعدادات ونصوص الرد التلقائي كما هو موضح في الصورة أدناه:

(Auto) reply with template

5. الرد أو إعادة التوجيه باستخدام القالب (نص عادي)

إذا كانت محتويات الرد أو إعادة التوجيه هي كلمات بسيطة فقط في القالب، يمكنك تطبيق خطوة سريعة لتحقيق الرد أو إعادة التوجيه باستخدام القالب.

1. في عرض البريد، انقر فوق الرئيسية > إنشاء جديد (في مجموعة الخطوات السريعة).

Reply or forward with template (of plain text)

2. في مربع حوار تحرير الخطوة السريعة، اسم الخطوة السريعة الجديدة، حدد الإجراء كرد أو رد الجميع أو إعادة التوجيه، انقر فوق إظهار الخيارات لتوسيع قسم الخيارات، واكتب محتوى الرد أو إعادة التوجيه، ثم انقر فوق الزر إنهاء.

Reply or forward with template (of plain text)

حتى الآن، تم إنشاء الخطوة السريعة الجديدة. يمكنك تطبيق الخطوة السريعة بسهولة بالنقر.

3. إذا كنت بحاجة إلى الرد على بريد إلكتروني بهذه الخطوة السريعة، حدد البريد الإلكتروني، وانقر فوق الخطوة السريعة الجديدة في مجموعة الخطوات السريعة.

Reply or forward with template (of plain text)

4. ثم يتم فتح نافذة الرد أو إعادة التوجيه مع المحتوى المُعد مسبقًا. قم بإجراء التغييرات حسب الحاجة، وانقر فوق الزر إرسال.

Reply or forward with template (of plain text)

مقالات أخرى ...


أفضل أدوات الإنتاجية لمجموعة Office

خبر عاجل: أدوات Kutools لـ Outlook تطلق إصدارًا مجانيًا!

جرّب الآن الإصدار المجاني الجديد كليًا من أدوات Kutools لـ Outlook مع أكثر من70 ميزة مذهلة، متاحة لك مدى الحياة! انقر للتحميل الآن!

🤖 Kutools AI : يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لإدارة البريد الإلكتروني بسهولة، بما في ذلك الرد، والتلخيص، والتحسين، والتوسيع، والترجمة، وكتابة الرسائل.

📧 أتمتة البريد الإلكتروني: الرد التلقائي (متوفر لـ POP وIMAP) / جدولة إرسال البريد / نسخة تلقائية/مخفية حسب القواعد عند الإرسال / التحويل التلقائي (قاعدة متقدمة) / إضافة التحية تلقائيًا / تقسيم رسائل البريد الإلكتروني متعددة المستلمين تلقائيًا إلى رسائل فردية ...

📨 إدارة البريد الإلكتروني: استدعاء البريد الإلكتروني / حظر رسائل الاحتيال حسب الموضوعات وغيرها / حذف الرسائل المكررة / البحث المتقدم / تنظيم المجلدات ...

📁 المرفقات الاحترافية: حفظ دفعي / فصل دفعي / ضغط دفعي / حفظ تلقائي / تفصيل تلقائي / ضغط تلقائي ...

🌟 سحر الواجهة: 😊 المزيد من الرموز التعبيرية الجميلة والرائعة / تنبيهك عند وصول رسائل هامة / تصغير Outlook بدلاً من الإغلاق ...

👍 ميزات بنقرة واحدة: الرد على الجميع مع المرفقات / رسائل البريد الإلكتروني المضادة للتصيد / 🕘 عرض المنطقة الزمنية للمرسل ...

👩🏼‍🤝‍👩🏻 جهات الاتصال والتقويم: إضافة جهات اتصال دفعة واحدة من الرسائل المحددة / تقسيم مجموعة جهات الاتصال إلى مجموعات فردية / إزالة تذكير عيد الميلاد ...

افتح أدوات Kutools لـ Outlook فورًا بنقرة واحدة. لا تنتظر، قم بالتحميل الآن وزد من إنتاجيتك!

kutools for outlook features1 kutools for outlook features2
 
images/stories/outlook-tutorials/email-templates/doc-edit-email-from-template-1.png